Mis à jour le : 12 mars 2024

Nous respectons pleinement la vie privée de nos clients et assurons une protection complète de leurs données personnelles.

Déclaration de confidentialité REVOC

Nous croyons fermement à la nature essentielle de la protection de vos données personnelles. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous adhérons strictement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté le 27 avril 2016.

Cette déclaration de confidentialité vise à fournir des clarifications sur :
- L'entité responsable du traitement des données (PARTIE I)
- Les activités de traitement spécifiques que nous entreprenons (PARTIE II)
- Les droits que vous détenez concernant ces activités de traitement (PARTIE III).

Nous vous invitons cordialement à lire attentivement cette déclaration de confidentialité et à la consulter périodiquement, car des modifications futures sont possibles.

Si un aspect n'est pas clair, vous êtes toujours le bienvenu pour contacter REVOC à revoc@revoc.eu.

PARTIE I. Responsable du traitement et sous-traitant

Les données en question sont traitées par REVOC Sp. z o.o., située au Powstańców Śląskich 41a, 44-340 Godów, Pologne, avec le numéro d'identification fiscale PL6472573232. En vertu du RGPD, REVOC est désignée comme responsable du traitement et sous-traitant. Cette désignation implique que REVOC est responsable d'assurer le traitement légal de vos données. Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits de protection des données, n'hésitez pas à contacter REVOC. Le rôle spécifique de REVOC, qu'il s'agisse de responsable du traitement ou de sous-traitant, dépend de l'activité de traitement en question.

REVOC Sp. z o.o.
Powstańców Śląskich 41a
44-340 Godów
Pologne
Numéro d'identification fiscale : PL6472573232
Regon : 363551820
KRS : 0000596989

Téléphone : +48 32 4407722
E-mail : revoc@revoc.eu

PARTIE II. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles en fonction des services que vous utilisez chez REVOC. Cette section décrit les finalités pour lesquelles vos données sont traitées et vous assure de vos droits tels que détaillés dans la PARTIE III. REVOC s'engage à ne pas transférer vos données vers des pays tiers dépourvus de décisions d'adéquation de l'UE, sauf indication contraire spécifique.

Exécution des commandes

Lorsque vous passez une commande chez REVOC, nous traitons vos données personnelles uniquement pour exécuter votre commande. Nous ne partageons pas vos données avec des sous-traitants, fournisseurs ou toute partie externe. Vos données personnelles sont essentielles pour nous permettre de compléter et de livrer votre commande avec précision.

Après l'exécution de la commande, nous conservons vos données pendant 10 années supplémentaires pour répondre à toute réclamation légale potentielle, après quoi elles sont supprimées en toute sécurité. Cette période de conservation garantit que nous pouvons fournir un support lié à votre achat ou répondre aux questions concernant les commandes passées.

Visites du site web

La visite de notre site web peut entraîner le stockage de cookies sur votre appareil, sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes. Ces cookies améliorent votre expérience sur le site et nous permettent de surveiller le comportement des utilisateurs. Les données collectées lors de votre visite peuvent être utilisées à des fins de prospection et sont conservées jusqu'à 5 ans.

Profilage

REVOC peut utiliser vos données pour un traitement automatisé afin d'évaluer les préférences ou intérêts personnels, améliorant ainsi notre capacité à fournir des informations et des offres pertinentes. Ce traitement est basé sur votre comportement sur nos sites web. Les données utilisées à cette fin peuvent provenir directement de vous ou de tiers, ce qui sera clairement divulgué. Il est possible de vous opposer à ce traitement en contactant revoc@revoc.eu avec une preuve d'identité.

Marketing direct

En tant que client, nous pouvons utiliser vos données pour le marketing direct sur la base de notre intérêt commercial légitime. Cela nous permet de vous envoyer des informations et des offres d'intérêt. Les données utilisées pour le marketing direct ne sont pas partagées, sauf avec les sous-traitants engagés par REVOC. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant.

Tous vos droits concernant ces activités de traitement sont détaillés dans la PARTIE III.

PARTIE III. Vos droits concernant le traitement de vos données

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles par REVOC. Vous pouvez exercer ces droits sans frais, simplement en envoyant une demande à revoc@revoc.eu, accompagnée d'une preuve de votre identité (copie de votre carte d'identité).

Droit d'accès

Vous avez le droit de confirmer si nous traitons vos données personnelles et, dans l'affirmative, d'accéder à ces données et de recevoir des informations supplémentaires sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger les données personnelles inexactes sans retard injustifié. Vous pouvez également faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.

Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli »)

Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles dans des circonstances spécifiques, telles que lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, vous retirez votre consentement, ou les données ont été traitées illégalement.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations, telles que si vous contestez l'exactitude des données, ou le traitement est illégal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, lorsque le traitement est basé sur le consentement ou sur un contrat, et le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Violations de la protection des données

REVOC s'engage à protéger vos données personnelles. Si une violation de données se produit qui présente un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons sans retard injustifié, conformément aux exigences du RGPD.

Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter directement. Cependant, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).