You are here:
Conditions du programme de fidélité
1. Les présentes conditions générales, ci-après dénommées "Conditions générales", définissent les règles de conduite et de participation au programme de fidélité, adressé aux clients de la boutique en ligne shop.revoc.eu.
2. Les Conditions générales précisent les règles d'attribution, de calcul, de déduction et de réclamation des points accumulés lors de l'achat de produits.
3. Le programme est mené à partir du 24 octobre 2024, jusqu'à nouvel avis, la date de fin devant être annoncée par l'organisateur aux participants au moins un mois à l'avance par le biais d'informations publiées sur le site web du magasin de l'Organisateur.
1. Client – (1) Une personne physique ayant une pleine capacité juridique, et dans les cas prévus par les lois généralement applicables, également une personne physique ayant une capacité juridique limitée ; (2) Une personne morale ; ou (3) Une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi accorde la capacité juridique, qui a conclu ou a l'intention de conclure un contrat de vente avec le Vendeur.
2. Compte – Un service électronique identifié par un nom individuel (identifiant) et un mot de passe fournis par le Client, une collection de ressources dans le système informatique de l'Organisateur où les données fournies par le Client et les informations sur ses commandes dans le magasin sont stockées.
3. Programme de fidélité – Une campagne promotionnelle sous le nom "Programme de fidélité" organisée par l'Organisateur.
4. Réduction – Une réduction en pourcentage calculée à partir du prix actuel du magasin du produit.
5. Conditions générales – Les présentes conditions générales du Programme de fidélité.
6. Magasin – La boutique en ligne exploitée par l'Organisateur à l'adresse shop.revoc.eu selon les termes énoncés dans les Règles du magasin Internet.
7. Organisateur – REVOC Sp. z o.o. Powstańców Śląskich 41A, 44-340 Godów, Pologne, TVA : PL6472573232
1. La participation au Programme de fidélité est gratuite et entièrement volontaire.
2. Le programme consiste à attribuer des Points aux Participants qui passent des commandes de Produits via la Plateforme d'achat.
3. Les employés de l'Organisateur et les entreprises coopérant avec l'Organisateur sont exclus de la participation au Programme de fidélité.
4. La condition pour commencer à participer au Programme de fidélité est de créer un compte en s'inscrivant dans le magasin et d'effectuer des achats dans le Magasin. Les clients déjà enregistrés n'ont pas besoin de s'inscrire à nouveau.
1. Seul le prix des Produits est pris en compte pour l'accumulation des Points. Les coûts supplémentaires, tels que les frais d'expédition, ne sont pas inclus dans l'accumulation des Points.
2. L'annulation ou le non-paiement des achats entraînera la déduction des points accumulés.
3. Les points sont accumulés comme suit :
4. Pour les points collectés, le Client reçoit une Réduction permanente sur son Compte. Les niveaux de réduction sont les suivants :
5. En dépassant les seuils de points suivants, la réduction augmente, jusqu'à une valeur maximale de 10 %.
1. Le Client doit informer l'Organisateur de toute irrégularité liée au Programme de fidélité.
2. Les réclamations seront examinées par l'Organisateur dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception. Lors de l'examen d'une réclamation, l'Organisateur appliquera les dispositions des Conditions générales.
3. Le Client sera informé de la décision de l'Organisateur par e-mail ou téléphone fourni. La décision de l'Organisateur sur la réclamation est contraignante et définitive.
1. L'Organisateur est l'administrateur des données personnelles des Clients.
2. Vos données personnelles seront traitées aux fins de participation au Programme de fidélité.
3. La base légale du traitement des données est votre consentement (article 6(1)(a) du RGPD). La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour participer au Programme de fidélité.
1. Toute question et commentaire peut être adressé à l'adresse e-mail : revoc@revoc.eu.
2. L'Organisateur se réserve le droit de modifier les Conditions générales du Programme de fidélité ou de le remplacer par un autre programme. Les clients seront informés des modifications au moins un mois à l'avance.
3. Les questions non réglementées par les présentes Conditions générales seront régies par les dispositions pertinentes du Code civil.
Inscrivez-vous pour recevoir des offres exclusives, les nouveautés produits et 10 % de réduction sur votre première commande !
Abonnez-vous à notre newsletter !
Recevez des mises à jour sur nos meilleures offres et lancements de nouveaux produits !
