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Bedingungen des Treueprogramms
1. Diese Geschäftsbedingungen, im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet, legen die Regeln für die Durchführung und Teilnahme am Treueprogramm fest, das sich an Kunden des Online-Shops shop.revoc.eu richtet.
2. Die Bedingungen definieren die Regeln für die Vergabe, Berechnung, den Abzug und die Einlösung von Punkten, die beim Kauf von Produkten gesammelt werden.
3. Das Programm läuft ab dem 24. Oktober 2024 bis auf Weiteres. Das Enddatum wird vom Veranstalter mindestens einen Monat im Voraus auf der Website des Shops bekannt gegeben.
1. Kunde – (1) Eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit oder in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit; (2) Eine juristische Person oder (3) Eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die gesetzlich zur Teilnahme am Rechtsverkehr befugt ist und mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder abschließen möchte.
2. Konto – Ein elektronischer Dienst, der durch einen individuellen Namen (Login) und ein Passwort des Kunden identifiziert wird, eine Sammlung von Daten im IT-System des Veranstalters, in der die vom Kunden angegebenen Daten sowie Informationen zu seinen Bestellungen im Shop gespeichert sind.
3. Treueprogramm – Eine Werbeaktion unter dem Namen „Treueprogramm“, organisiert vom Veranstalter.
4. Rabatt – Ein prozentualer Rabatt, der vom aktuellen Shop-Preis des Produkts berechnet wird.
5. Bedingungen – Diese Bedingungen des Treueprogramms.
6. Shop – Der Online-Shop des Veranstalters unter shop.revoc.eu gemäß den Bestimmungen der Internet-Shop-Regeln.
7. Veranstalter – REVOC Sp. z o.o. Powstańców Śląskich 41A, 44-340 Godów, Polen, USt-IdNr.: PL6472573232
1. Die Teilnahme am Treueprogramm ist kostenlos und völlig freiwillig.
2. Das Programm belohnt Teilnehmer mit Punkten, die Bestellungen über die Einkaufsplattform aufgeben.
3. Mitarbeiter des Veranstalters sowie mit ihm kooperierende Unternehmen sind von der Teilnahme am Treueprogramm ausgeschlossen.
4. Voraussetzung für die Teilnahme am Treueprogramm ist die Erstellung eines Kontos durch Registrierung im Shop und das Tätigen von Einkäufen. Bereits registrierte Kunden müssen sich nicht erneut anmelden.
1. Nur der Preis der Produkte wird für die Berechnung von Punkten berücksichtigt. Zusätzliche Kosten wie Versandkosten sind ausgeschlossen.
2. Stornierte oder nicht bezahlte Bestellungen führen zum Abzug der gesammelten Punkte.
3. Punkte werden wie folgt vergeben:
4. Gesammelte Punkte gewähren dem Kunden einen dauerhaften Rabatt auf seinem Konto. Die Rabattstufen sind wie folgt:
5. Beim Überschreiten der nächsten Punkteschwellen erhöht sich der Rabatt, bis maximal 10% erreicht sind.
1. Der Kunde sollte den Veranstalter über Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem Treueprogramm informieren.
2. Beschwerden werden innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang durch den Veranstalter geprüft. Bei der Bearbeitung von Beschwerden gelten die Bestimmungen dieser Bedingungen.
3. Der Kunde wird per E-Mail oder telefonisch über die Entscheidung des Veranstalters informiert. Die Entscheidung des Veranstalters ist endgültig und bindend.
1. Der Veranstalter ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten der Kunden.
2. Ihre personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Teilnahme am Treueprogramm verarbeitet.
3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, aber notwendig für die Teilnahme am Treueprogramm.
1. Fragen und Anmerkungen können an die E-Mail-Adresse revoc@revoc.eu gerichtet werden.
2. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Treueprogramms zu ändern oder es durch ein anderes Programm zu ersetzen. Kunden werden mindestens einen Monat im Voraus über Änderungen informiert.
3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
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